아일랜드 공항에서 밤새 발이 묶인 승객들
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아일랜드 공항에서 밤새 발이 묶인 승객들

Dec 25, 2023

편집자에게:

DC 비행은 처음부터 끝까지 재앙이었습니다. 그것은 깨진 전구, 열악한 경로 선택, 그리고 몇 시간 후에 활주로를 청소할 수 없다는 사실로 시작되었습니다. 식당은 밤 10시에 문을 닫았고, 다음날 아침까지 음식이 제공되지 않았습니다.

뉴욕 조종사와 DC 승무원은 FAA 승인되지 않은 공간에서 잠을 자야 했고, 따라서 다음날 비행이 금지되었습니다. 섬에는 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 침대가 없었습니다. 이는 사람들이 갈 곳이 없다는 것을 의미했습니다. 어떤 사람들은 집이나 가족을 백업으로 갖고 있었지만 많은 사람들은 그런 선택권이 없었습니다.

JetBlue는 전체 상황에서 비참했습니다. 지연은 날씨로 인한 것이 아니라 잘못된 관리로 인해 발생했습니다. 아, 그렇습니다. 그리고 다음날 아침에는 현장을 복구할 JetBlue 직원이 주변에 없었습니다. 재예약, 연결 등을 도와줄 사람이 없습니다. 모래 속으로 향합니다. 보고에 따르면 DCA행 JetBlue 항공편의 다음 이용 가능한 좌석은 화요일이었습니다(토요일의 대실패 이후). JetBlue가 $300 크레딧을 발행합니까? 정말 농담이네요. 다시는 JetBlue를 타지 않을 테니까요.

MV 응급서비스는 좋았으나 주변에 공항관리인도 없고 안내소도 없었습니다. 아무것도 아님. 그리고 탑승 대기실은 플라스틱 측면과 3개의 휴대용 변기가 있는 플라스틱 텐트였습니다. 그리고 바닥 면적은 강우로 인해 흐르는 물의 영향을 받았습니다. 터미널 지역은 건조했지만 매우 추웠습니다.

저는 Martha's Vineyard를 좋아하며 82년의 대부분을 그곳에서 지냈습니다. 그러나 이제는 이러한 폭풍이 더 이상 이상한 일이 아니라는 것을 깨달아야 할 때입니다. Martha's Vineyard에는 수면을 위한 쉼터 상황, 제대로 작동하는 식품 시설, 위기를 감독하고 해결책을 모색할 수 있는 사람들이 있어야 합니다. 우리 가족은 오크블러프스까지 택시를 타고, 뉴베드포드까지 페리를 타고, 프로비던스까지 우버를 타고, 집에 갈 때 렌터카를 탈 수 있는 여유가 있었습니다. 하루 종일 걸렸어요. 그래서 토요일 오후 2시부터 일요일 오후 8시 30분까지 우리는 혼란과 압박감과 불편함에 시달렸습니다. 난민 캠프 상황이 아니라 항공사나 터미널과 같은 운송 현장의 일부가 되어서는 안 되는 서툴고 불쾌한 상황이라는 점을 저는 충분히 인정합니다.

메리 제인 맥키(메릴랜드주 포토맥)